Page d'accueil Compagnie Clients Partenaires Rapports CallWeb ÉchantiCalc EPlanCalc English

En ces temps de tromperie universelle, dire la vérité devient un acte révolutionnaire.
(George Orwell)

CONSEIL EN GESTION ET EN RECHERCHE

Comme la présentation du Réseau Circum inc. l'indique, la compagnie se spécialise en recherche sociale et en consultation en gestion. Voici quelques exemples de travaux effectués au cours des dernières années. Il ne peut s'agir d'un échantillon représentatif puisque nombre de nos mandats restent confidentiels à cause de leur nature stratégique pour les clients concernés.

Projet sur l'appréciation des recherches par sondage

  1. Assessing Survey Research, a principled approach, 2 mars 2003
  2. Assessing Survey Research, a principled approach, présentation au congrès annuel de la SCE, 21 mai 2001
  3. Assessing Survey Research, a principled approach, présentation au congrès annuel de l'AAPOR, 19 mai 2001
  4. Assessing Survey Research, a principled approach; Work-in-progress report presented at the 2001 AAPOR conference, 19 mai 2001
  5. Assessing Survey Research, a principled approach; An application to Internet surveys, présentation au congrès annuel de l'APRM, 24 avril 2001
  6. Assessing Survey Research, a principled approach; Work-in-progress report presented at the 2001 PMRS conference, 24 avril 2001

Évaluation de programmes

  1. Évaluation du Programme canadien des accélérateurs et des incubateurs, septembre 2016
  2. Sous-programme Recherche et développement coopérative axée sur l’industrie, juin 2016
  3. Evaluation du fonds canadien d’initiatives locales, mai 2016
  4. Évaluation des bourses du CRSNG, avril 2016
  5. Evaluation of the Tri-Agency Indirect Costs Program, juillet 2009
  6. Canada Graduate Scholarships (CGS) Program and Related Programs Review, novembre 2008
  7. Evaluation of the Networks of Centres of Excellence Program, octobre 2007
  8. Joint Evaluation of Research Tools and Instruments Grants (RTI) and Major Facilities Access Grants (MFA), août 2007
  9. Étude relative aux effets de la participation aux programmes d'Échanges Canada, janvier 2004
  10. Évaluation de la conférence Le Gouvernement sur l'Internet 2003 « Transcender la technologie, créer une collectivité », juin 2003
  11. Évaluation des impacts individuels du Fonds de lutte contre la pauvreté par la réinsertion au travail (2002), décembre 2002
  12. Évaluation de la composante québécoise des Centres de services aux entreprises du Canada, juin 2002
  13. Performance Measurement and Evaluation Framework for the Canada Research Chairs Program 2000—2004, décembre 2001
  14. Assessment of the Government of Canada Communicators' Conference 2001, août 2001
  15. Évaluation de Gouvernement sur l’Internet 2001, « Le gouvernement en ligne et en première ligne », août 2001
  16. Assessment of a new Passport Office call centre script, janvier 2001
  17. Évaluation des impacts individuels du Fonds de lutte contre la pauvreté par la réinsertion au travail, septembre 2000
  18. Internet and Program Evaluation, a non existent relationship, septembre 2000
  19. Formative assessment of organisational effectiveness frameworks, consultation paper, février 2000
  20. Évaluation de la Politique du Québec à l'égard des communautés francophones et acadiennes du Canada, février 2000
  21. Evaluation of the "Government on the Net '99" Conference, janvier 2000
  22. Évaluation de l'impact du programme de la Formation professionnelle au secondaire auprès des prestataires de la Sécurité du revenu du Québec, octobre 1998

Diagnostics et études de faisabilité

  1. Baseline Study on the Membership and Industry of the Screen Composers Guild of Canada, août 2014
  2. 2004 Team Canada Inc Customer and Partner Feedback on Performance, janvier 2005
  3. Perspectives sur le rôle des gestionnaires intermédiaires dans les organisations, décembre 2002
  4. 2002 Team Canada Inc Customer and Partner Feedback on Performance, août 2002
  5. Sondage 2002 sur le climat organisationnel à Mesures Canada, mars 2002
  6. Enquête auprès des propriétaires des boisés privés de la Mauricie, janvier 2000
  7. Enquête auprès des propriétaires des boisés de l'Outaouais, juillet 1999
  8. Étude préliminaire au déploiement de bornes interactives multiservices pour le gouvernement du Québec, mars 1999
  9. Diagnostic de l'économie et de l'emploi relatif à la situation des personnes handicapées de la région de l'Outaouais, septembre 1998
  10. Experiences in the measurement of regulation compliance, mars 1998
  11. Étude de la structure organisationnelle de l'Office municipal d'habitation de Hull, janvier 1997
  12. Un portrait de l'économie sociale dans l'Outaouais, novembre 1996

Propriété intellectuelle

  1. The Use of Blank CDs for Music Copying in 2018 and 2019: Recent Trends and Projections, August 2017
  2. Examen de la méthode visant à « suivre l’argent à la trace » pour réduire le piratage du droit d’auteur, avril 2016
  3. Importance de la musique à la radio en 2008 : un sondage auprès des Canadiens, octobre 2008
  4. Étude de marché sur la copie privée d'enregistrements musicaux au Canada, 2006-2007, janvier 2008
  5. Survey on the importance of satellite radio programming and non-programming features for current subscribers, août 2007
  6. Study on the volume and nature of photocopying in the elementary and secondary educational sector in Canada (except Quebec), novembre 2006
  7. Étude de marché sur la copie privée d'enregistrements musicaux au Canada, 2005-2006, novembre 2006
  8. Étude de marché sur la copie privée d'enregistrements musicaux au Canada, 2001-2002, octobre 2002
  9. Étude comparative perceptuelle de la qualité sonore de fichiers audio-numériques originaux et comprimés, décembre 2002
  10. La copie privée au Canada, 1998-2000, mars 2002
  11. Importance de la musique à la radio en 2001 : un sondage auprès des Canadiens, janvier 2002
  12. Views of patent agents and PCT clients on CIPO becoming an ISA/IPEA, 2001, octobre 2001
  13. The value of taping of television programs for educational purposes in Canada, septembre 2001
  14. Étude de marché sur la copie privée d'enregistrements musicaux au Canada, 2000, août 2000
  15. Sondage des utilisateurs des services audionumériques payants au Canada en 2000, juillet 2000
  16. Étude de marché sur la copie privée d'enregistrements musicaux au Canada, mai 1999
  17. ISA-IEPA Marketing Study Direct Client Input, avril 1997
  18. Profil des requêtes relatives au Traité de coopération en matière de brevets (PCT) déposées au Canada, mars 1997

Satisfaction des clients

  1. 2005 Canadian Passport Office National Satisfaction Surveys, juillet 2005
  2. 2004 Canadian Passport Office National Satisfaction Surveys, septembre 2004
  3. 2003 Canadian Passport Office Local Client Satisfaction Surveys, septembre 2003
  4. Satisfaction de la clientèle : mesure et utilisation, avril 2003
  5. 2002 Canadian Passport Office Local Client Satisfaction Surveys, mai 2002
  6. Satisfaction des clients de Diversification de l'économique de l'Ouest Canada, 2002, mars 2002
  7. Defining a 10% Improvement: Giving Concrete Meaning to the Key SII Objective, mars 2002
  8. 2001 Canadian Passport Office National Client Satisfaction Survey, septembre 2001
  9. Citoyenneté et Immigration Canada — Projet pilote sur le carton commentaires, septembre 2001
  10. Évaluation de Gouvernement sur l’Internet 2001, « Le gouvernement en ligne et en première ligne », août 2001
  11. 2001 Western Economic Diversification Canada Client Satisfaction Survey, juin 2001
  12. Approche intégrée de rétroaction auprès des clients : analyse des besoins et proposition de programme de mesure, mars 2001
  13. Approche intégrée de rétroaction auprès des clients : document d'auto-formation sur la réalisation d'enquêtes de satisfaction de la clientèle, mars 2001
  14. Sondage auprès des clients de CIC concernant l’accès aux services offerts par les bureaux intérieurs, février 2001
  15. Assessment of a new Passport Office call centre script, janvier 2001
  16. Mesurer la satisfaction de la clientèle pour mieux répondre à ses attentes, janvier 2001
  17. Formulation d'objectifs mesurables dans le contexte du développement d'une déclaration de services aux citoyens, janvier 2001
  18. L'évaluation de la satisfaction de la clientèle, méthodes et limites, octobre 2000
  19. Evaluation of the "Government on the Net '99" Conference, janvier 2000

Études de marché

  1. Survey of Canadians on Issues Related to Credit Card Payment at the Point of Sale, avril 2012
  2. 2009-2010 CES-NCC Member Need Assessment, mai 2010
  3. Effects of various entertainment activities on the use of conventional radio, mars 2006
  4. Conventional radio, Internet radio and satellite radio: a 2005 literature scan, mars 2006
  5. Importance de la musique à la radio en 2001 : un sondage auprès des Canadiens, janvier 2002
  6. Assessment of the Increase in Passport Applications Expected from the 1P1P Policy, mars 2001
  7. A Multivariate Perspective on the Passport Office Market, juillet 1999
  8. Market Study Concerning Express Service, Mail Delivery, 1P1P Policy and Other Topics, juillet 1999
  9. A (not so) critical view of technology in market research, juin 1999
  10. Enquête sur l'utilisation de logiciels et autres aides à la productivité dans les centres de cueillette de données marketing en Amérique du Nord, juin 1998

Opinion publique

  1. Are all samples of telephone numbers created equal?, mai 2005
  2. Importance de la musique à la radio en 2001 : un sondage auprès des Canadiens, janvier 2002
  3. Sondage sur les réactions des résidants de la zone urbaine de l'Outaouais à des suggestions de noms pour la nouvelle ville, juin 2001
  4. Public Consultation on Passport Policy and Procedure Changes, 2001, mars 2001
  5. Public Consultation on Passport Policy and Procedure Changes, juin 2000
  6. Comportements et attitudes des résidents de l'Outaouais en regard des services de santé et des services sociaux, février 1999
  7. Motivations en ce qui a trait aux choix scolaires chez les parents ayants droit hors Québec, janvier 1999
  8. La droite fédérale en Ontario, juin 1997
  9. Canada, Élections fédérales 1997, À la veille du jugement, mai 1997

Liste complète selon la date de production

  1. The Use of Blank CDs for Music Copying in 2018 and 2019: Recent Trends and Projections, August 2017
  2. Évaluation du Programme canadien des accélérateurs et des incubateurs, septembre 2016
  3. Sous-programme Recherche et développement coopérative axée sur l’industrie, juin 2016
  4. Evaluation du fonds canadien d’initiatives locales, mai 2016
  5. Examen de la méthode visant à « suivre l’argent à la trace » pour réduire le piratage du droit d’auteur, avril 2016
  6. Évaluation des bourses du CRSNG, avril 2016
  7. Baseline Study on the Membership and Industry of the Screen Composers Guild of Canada, août 2014
  8. Survey of Canadians on Issues Related to Credit Card Payment at the Point of Sale, avril 2012
  9. 2009-2010 CES-NCC Member Need Assessment, mai 2010
  10. Evaluation of the Tri-Agency Indirect Costs Program, juillet 2009
  11. Canada Graduate Scholarships (CGS) Program and Related Programs Review, novembre 2008
  12. Importance de la musique à la radio en 2008 : un sondage auprès des Canadiens, octobre 2008
  13. Étude de marché sur la copie privée d'enregistrements musicaux au Canada, 2006-2007, janvier 2008
  14. Evaluation of the Networks of Centres of Excellence Program, octobre 2007
  15. Joint Evaluation of Research Tools and Instruments Grants (RTI) and Major Facilities Access Grants (MFA), août 2007
  16. Survey on the importance of satellite radio programming and non-programming features for current subscribers, août 2007
  17. Study on the volume and nature of photocopying in the elementary and secondary educational sector in Canada (except Quebec), novembre 2006
  18. Étude de marché sur la copie privée d'enregistrements musicaux au Canada, 2005-2006, novembre 2006
  19. Effects of various entertainment activities on the use of conventional radio, mars 2006
  20. Conventional radio, Internet radio and satellite radio: a 2005 literature scan, mars 2006
  21. 2005 Canadian Passport Office National Satisfaction Surveys, juillet 2005
  22. Are all samples of telephone numbers created equal?, mai 2005
  23. 2004 Team Canada Inc Customer and Partner Feedback on Performance, janvier 2005
  24. 2004 Canadian Passport Office National Satisfaction Surveys, septembre 2004
  25. Étude relative aux effets de la participation aux programmes d'Échanges Canada, janvier 2004
  26. 2003 Canadian Passport Office Local Client Satisfaction Surveys, septembre 2003
  27. Évaluation de la conférence Le Gouvernement sur l'Internet 2003 « Transcender la technologie, créer une collectivité », juin 2003
  28. Satisfaction de la clientèle : mesure et utilisation, avril 2003
  29. Assessing Survey Research, a principled approach, 2 mars 2003
  30. Évaluation des impacts individuels du Fonds de lutte contre la pauvreté par la réinsertion au travail (2002), décembre 2002
  31. Perspectives sur le rôle des gestionnaires intermédiaires dans les organisations, décembre 2002
  32. Étude comparative perceptuelle de la qualité sonore de fichiers audio-numériques originaux et comprimés, décembre 2002
  33. Étude de marché sur la copie privée d'enregistrements musicaux au Canada, 2001-2002, octobre 2002
  34. 2002 Team Canada Inc Customer and Partner Feedback on Performance, août 2002
  35. Évaluation de la composante québécoise des Centres de services aux entreprises du Canada, juin 2002
  36. 2002 Canadian Passport Office Local Client Satisfaction Surveys, mai 2002
  37. Satisfaction des clients de Diversification de l'économique de l'Ouest Canada, 2002, mars 2002
  38. Defining a 10% Improvement: Giving Concrete Meaning to the Key SII Objective, mars 2002
  39. Sondage 2002 sur le climat organisationnel à Mesures Canada, mars 2002
  40. La copie privée au Canada, 1998-2000, mars 2002
  41. Importance de la musique à la radio en 2001 : un sondage auprès des Canadiens, janvier 2002
  42. Performance Measurement and Evaluation Framework for the Canada Research Chairs Program 2000—2004, décembre 2001
  43. Views of patent agents and PCT clients on CIPO becoming an ISA/IPEA, 2001, octobre 2001
  44. 2001 Canadian Passport Office National Client Satisfaction Survey, septembre 2001
  45. The value of taping of television programs for educational purposes in Canada, septembre 2001
  46. Citoyenneté et Immigration Canada — Projet pilote sur le carton commentaires, septembre 2001
  47. Assessment of the Government of Canada Communicators' Conference 2001, août 2001
  48. Évaluation de Gouvernement sur l’Internet 2001, « Le gouvernement en ligne et en première ligne », août 2001
  49. Public Consultation on Passport Policy and Procedure Changes, juin 2000
  50. 2001 Western Economic Diversification Canada Client Satisfaction Survey, juin 2001
  51. Sondage sur les réactions des résidants de la zone urbaine de l'Outaouais à des suggestions de noms pour la nouvelle ville, juin 2001
  52. Assessing Survey Research, a principled approach, présentation au congrès annuel de la SCE, 21 mai 2001
  53. Assessing Survey Research, a principled approach, présentation au congrès annuel de l'AAPOR, 19 mai 2001
  54. Assessing Survey Research, a principled approach; Work-in-progress report presented at the 2001 AAPOR conference, 19 mai 2001
  55. Assessing Survey Research, a principled approach; An application to Internet surveys, présentation au congrès annuel de l'APRM, 24 avril 2001
  56. Assessing Survey Research, a principled approach; Work-in-progress report presented at the 2001 PMRS conference, 24 avril 2001
  57. Assessment of the Increase in Passport Applications Expected from the 1P1P Policy, mars 2001
  58. Public Consultation on Passport Policy and Procedure Changes, 2001, mars 2001
  59. Approche intégrée de rétroaction auprès des clients : analyse des besoins et proposition de programme de mesure, mars 2001
  60. Approche intégrée de rétroaction auprès des clients : document d'auto-formation sur la réalisation d'enquêtes de satisfaction de la clientèle, mars 2001
  61. Sondage auprès des clients de CIC concernant l’accès aux services offerts par les bureaux intérieurs, février 2001
  62. Assessment of a new Passport Office call centre script, janvier 2001
  63. Mesurer la satisfaction de la clientèle pour mieux répondre à ses attentes, janvier 2001
  64. Formulation d'objectifs mesurables dans le contexte du développement d'une déclaration de services aux citoyens, janvier 2001
  65. L'évaluation de la satisfaction de la clientèle, méthodes et limites, octobre 2000
  66. Évaluation des impacts individuels du Fonds de lutte contre la pauvreté par la réinsertion au travail, septembre 2000
  67. Internet and Program Evaluation, a non existent relationship, septembre 2000
  68. Étude de marché sur la copie privée d'enregistrements musicaux au Canada, 2000, août 2000
  69. Sondage des utilisateurs des services audionumériques payants au Canada en 2000, juillet 2000
  70. Formative assessment of organisational effectiveness frameworks, consultation paper, février 2000
  71. Évaluation de la Politique du Québec à l'égard des communautés francophones et acadiennes du Canada, février 2000
  72. Evaluation of the "Government on the Net '99" Conference, janvier 2000
  73. Enquête auprès des propriétaires des boisés privés de la Mauricie, janvier 2000
  74. A Multivariate Perspective on the Passport Office Market, juillet 1999
  75. Market Study Concerning Express Service, Mail Delivery, 1P1P Policy and Other Topics, juillet 1999
  76. Enquête auprès des propriétaires des boisés de l'Outaouais, juillet 1999
  77. A (not so) critical view of technology in market research, juin 1999
  78. Étude de marché sur la copie privée d'enregistrements musicaux au Canada, mai 1999
  79. Étude préliminaire au déploiement de bornes interactives multiservices pour le gouvernement du Québec, mars 1999
  80. Comportements et attitudes des résidents de l'Outaouais en regard des services de santé et des services sociaux, février 1999
  81. Motivations en ce qui a trait aux choix scolaires chez les parents ayants droit hors Québec, janvier 1999
  82. Évaluation de l'impact du programme de la Formation professionnelle au secondaire auprès des prestataires de la Sécurité du revenu du Québec, octobre 1998
  83. Diagnostic de l'économie et de l'emploi relatif à la situation des personnes handicapées de la région de l'Outaouais, septembre 1998
  84. Enquête sur l'utilisation de logiciels et autres aides à la productivité dans les centres de cueillette de données marketing en Amérique du Nord, juin 1998
  85. Experiences in the measurement of regulation compliance, mars 1998
  86. La droite fédérale en Ontario, juin 1997
  87. Canada, Élections fédérales 1997, À la veille du jugement, mai 1997
  88. ISA-IEPA Marketing Study Direct Client Input, avril 1997
  89. Profil des requêtes relatives au Traité de coopération en matière de brevets (PCT) déposées au Canada, mars 1997
  90. Étude de la structure organisationnelle de l'Office municipal d'habitation de Hull, janvier 1997
  91. Un portrait de l'économie sociale dans l'Outaouais, novembre 1996

Pour nous rejoindre :

Adresse générale : service@circum.com
Benoît Gauthier : gauthier@circum.com
Claude-Anne Godbout-Gauthier : cagg@circum.com
Tél. : +1 819 770-2423, Téléc. : (plus de télécopieur; désolé)
74, rue du Val-Perché, Gatineau (Québec) J8Z 2A6